Condiciones Generales

Entrega en 24 horas

Gastos de envío 5€

Portes GRATIS en pedidos superiores a 20 €

GASTOS ENVIO

El gasto derivado del envío de los pedidos con destino España peninsular, será gratuito para todos aquellos que superen la cantidad de 20 euros, en el caso de que no se alcance dicha cantidad el coste es de 5 euros.

Para el resto de destinos, será informado detalladamente del coste del envío antes de confirmar el pedido.

Las compañías de logística con la que mantenemos un acuerdo de colaboración son ASM, GLS y MCB Express.

Una vez se realice el envío del pedido recibirá un enlace en su correo electrónico para poder hacer el seguimiento de su pedido.

No se servirán pedidos en Apartados de Correos.

CONDICIONES PLAZO ENTREGA

El plazo de entrega es de 24 horas. Nuestro compromiso de calidad actual contempla que la totalidad de los pedidos confirmados en un día (De lunes a viernes hasta las 16:00h), serán entregados en las siguientes 24 horas si el destino es España peninsular. Los sábados, domingos y festivos no se harán entregas.

Para el resto de destinos, será informado detalladamente del plazo del envío antes de confirmar el pedido.

A todos los efectos, se considerarán pedidos en firme aquellos cuya forma de pago este confirmada y en caso de transferencia, una vez ésta ha sido comprobada.

En el caso en que se produjese rotura de stock por cualquier incidencia, nuestro departamento de atención al cliente, advertirá de cualquier retraso al cliente dando la posibilidad de anular el pedido o cambiarlo.

FORMAS DE PAGO

ART LAB PAINTS facilita a sus clientes el pago mediante transferencia bancaria, cuenta Paypal y tarjetas de crédito/débito Visa, Mastercard o Visa Electron a través de la pasarela TPV Virtual del CaixaBank, S.A.

En los pagos mediante tarjeta de crédito/débito, nosotros no almacenamos información sobre las tarjetas, ni accedemos a ellas. Todas las transacciones son ejecutadas directamente por CaixaBank, S.A. y su plataforma TPV en sus servidores altamente securizados. El TPV Virtual de CaixaBank es seguro y un referente nacional en transacciones online.

DEVOLUCIONES

De acuerdo con la legislación vigente, el cliente dispone de 14 días hábiles, contados desde la fecha de recepción del envío, para comunicar la devolución del pedido.

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original, sin usar y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestras instalaciones, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente en un plazo de 15 días.

Para realizar una devolución acceda desde el historial de pedidos de su cuenta. En caso de duda, contacte con hello@artlabpaints.com y recibirá las instrucciones para la misma.

IMPUESTOS

Residentes en la Unión Europea

Los precios de los productos que se encuentran a la venta en nuestra tienda de comercio electrónico incluyen el Impuesto de Valor Añadido (I.V.A.).

Las compras que realicen los sujetos pasivos del I.V.A. (empresas, entidades, organizaciones…) con residencia en la Unión Europea y dotados de NIF intracomunitario, estarán exentas del pago del I.V.A., siendo condición imprescindible el envío de documento que acredite dicha condición.

Residentes en países extracomunitarios

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A.

Para este sistema de compra/envío y debido a su régimen fiscal, son considerados territorios Extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta, Melilla y los considerados ultraperiféricos de la UE.

ENTREGA EXPRESS

Entrega en 24 horas

ENVÍO ECONÓMICO

Gastos de envío 5€

PORTES GRATUITOS

En pedidos superiores a 20€

Una empresa especializada en la producción de pinturas de alta calidad. Trabajamos con fórmulas para productos de aplicación profesional y uso industrial, pero adaptamos nuestros envases para que el consumidor DIY pueda adquirirlas y trabajar con acabados profesionales en cualquiera de sus proyectos y trabajos de manualidades.

CONTACTO

Email: hello@artlabpaints.com
Teléfono: 964 521 387
Avenida Sonella, 127
Polígono Industrial Sur 8
12200 Castellón - España

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